创维_家用电器解决方案-美云智数全价值链企业云

创维简介

深圳创维-RGB电子是专注于为全球用户提供全面系统的家庭娱乐解决方案与服务的国家级高新技术企业，致力于带给每个家庭新的娱乐生活方式。公司2014年深圳A股上市，行业市场占有率连续多年稳居国内第一，并基于在线化、数据化、网络化，围绕“平台+内容+终端+应用”的生态体系布局，并进行变革、创新。

业务挑战

市场竞争日益激烈，传统的终端零售管理模式，零售数据缺乏、终端掌控乏力、信息不透明等问题，都制约着渠道终端决策和运营。

解决方案

结合多年深耕渠道经验和创维的数字化转型目标，通过引入新的管理模式掌控终端零售、规范终端管理、赋能终端导购、提升总部管理水平。

客户价值

赋能终端导购，提升导购业绩

通过考勤管理，提成导购出勤率，信息交互透明化等数据化武装导购，赋能终端导购，帮助提升工作积极性和销售业绩。

用户轨迹跟踪，推动营销服务

通过过程监控，掌握消费者从进店成为潜在用户到成为意向用户，再到购买成交并进行回访，通过零售助手记录用户的行为轨迹，有效激励销售顾问更好服务客户，即使在门店流量有限的情况下，也能保障零售目标的实现。

长安汽车

长安汽车作为百年老店，从没停止变革和创新，在过往的几十年里，历经了三次内部创业。互联网时代给汽车行业带来了各种冲击，市场已从‘高增长’时代过渡到‘微增长’时代、价格战导致利润率下降、市场多元化和迎接新风口，以及汽车产业网联化、智能化、共享化、电动化的发展趋势，驱动汽车行业对转型升级的迫切需求。面对这样的形势，长安汽车已经规划了企业数字化转型的整体思路：以客户为中心，以产品为主线、以结果为导向、以云平台为载体、以数据为驱动，来实现客户与产品运营效率的提升。- 长安汽车总裁助理胡朝晖